【初心者向け】マナラのログインと定期便の使い方完全ガイド

【初心者向け】マナラのログインと定期便の使い方完全ガイド

マナラのマイページログイン方法

  1. 公式サイトにアクセス
  2. 画面右上の「ログイン」ボタンをクリック
    • スマートフォンではメニューから「マイページ」を選択
  3. ログイン情報を入力
    • 登録済みの「メールアドレス」と「パスワード」を入力
  4. ログインボタンを押す
    • ログイン後、定期便の確認や変更が可能になります

どうしてもログインできない時の連絡先

フリーダイヤル:0120-92-5259
月-土 9:00-18:00(日曜/年末年始休)

マナラのログイン方法を画像付きで解説しています。マナラのマイページへログインできない原因と対処法も解説定期便の管理から停止方法もまとめたので参考にしてください。

目次

マナラのログイン方法とトラブル対処法

マナラのログイン手順をわかりやすく解説

STEP
公式サイトにアクセス
STEP
画面右上の「ログイン」ボタンをクリック

スマートフォンではメニューから「マイページ」を選択

マナラのログイン手順:画面右上の「ログイン」ボタンをクリック
STEP
ログイン情報を入力

登録済みの「メールアドレス」と「パスワード」を入力

マナラのログイン手順:登録済みの「メールアドレス」と「パスワード」を入力
STEP
ログインボタンを押す

ログイン後、定期便の確認や変更など手続きが可能になります

マナラのログイン手順:ログインボタンを押して完了

マナラにログインできない時の原因と対策

状況・原因の可能性対処方法
メールアドレスやパスワードの入力ミス全角/半角、大文字/小文字の違いを確認・スペースが入っていないか確認
パスワードを忘れてしまったログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定
登録したメールアドレスが分からない登録時のメール(注文完了メールなど)を確認・不明な場合は電話で問い合わせ
古いブックマークからアクセスしている公式サイト https://manara.jp から再アクセス
システムエラーや通信不良時間を空けて再試行・ブラウザの更新/変更・スマホの場合はアプリや別ブラウザを試す
ログインしてもページが進まないキャッシュやCookieを削除して再ログイン
どうしてもログインできない【フリーダイヤル:0120-92-5259】(月〜土 9:00〜18:00)へ連絡

マナラのマイページにログインできないときは、入力ミスや環境の影響が原因となる場合があります。上記の表を参考に、原因別の対処方法を確認してみましょう。

マナラの基本情報と会員制度について

マナラとは?商品の特徴と魅力

マナラ(MANARA)は、株式会社ランクアップが手がける国産スキンケアブランドです。製品づくりでは 「効果実感」「低刺激」「人の役に立つこと」を柱に掲げた5つのお約束を公開し、容器より中身に投資する姿勢を貫いています。マナラの主要商品、「マナラホットクレンジングゲルマッサージプラス」は、日本で11年連続売上No.1を誇る温感タイプのクレンジングジェルです。このクレンジングは、温感ジェルが肌を温めて柔らかくし、メイク汚れや毛穴の黒ずみを無理なく浮かせて落とします。また、91.3%もの美容液成分を配合し、洗い上がりはしっとりつるつるの肌になります。

マナラ会員になるメリットと登録方法

メリット・特典内容
① 会員限定価格で購入できる定期便利用やキャンペーンで、通常価格よりも最大44%OFFなど割引価格で購入可能です。
② 全国どこでも送料無料会員なら、購入金額に関わらず送料が無料になります(通常購入は5,500円未満で送料発生)。
③ 定期便ならお届け周期が自由に選べるお届け頻度は1〜6ヶ月ごとまで選べ、数量や商品内容もいつでも変更可能です。
④ 定期便はいつでもスキップ・中止OK必要ない月は1回スキップ解約がマイページや電話で簡単にできます。縛りなしで安心。
⑤ ポイントが貯まる&使える購入金額に応じてマナラポイントが付与され、次回購入時に1ポイント=1円として利用可能。
⑥ 誕生日特典ありお誕生日月には特別クーポンやプレゼントなど、うれしい限定特典が届きます。
⑦ 最新情報や限定キャンペーンが届くメールマガジンで会員限定セールや先行案内をいち早くゲットできます。

公式通販ではお得な定期購入コースがあり、初回からずっと20%オフで購入できます。定期便は回数縛りなく解約自由・送料無料で、さらにポイント還元やプレゼント特典が付く場合もあるため、長く使うなら定期便利用がおすすめ。

はじめてマナラを利用する(新規会員登録方法)

  1. 公式サイト にアクセス
  2. 右上メニューから「マイページ」または「ログイン」をタップ
  3. 「新規会員登録」ボタンを選択
  4. 氏名・住所・メールアドレス・パスワードなど入力
  5. 完了!メール確認で登録完了となります

過去に電話などで購入経験がある(WEB会員未登録方法)

  1. WEB会員登録ページ を開く
  2. 「お客様番号」「電話番号」「名前」を入力
  3. パスワードを設定して登録完了

お客様番号が不明な方
番号の確認はこちら

マナラ定期便の管理方法

マナラ定期便についての管理・手続きはマイページ、電話、お問い合わせフォームで行います。定期便の確認方法から登録情報の変更、停止方法まで解説するので参考にしてください。

定期便の確認方法と利用状況のチェック

やること確認できる情報
マイページにログイン会員番号・過去注文履歴
「ご利用中の定期便(確認/変更/中止)」を押す次回お届け日・お届け間隔・数量・金額・支払方法・配送先

確認場所は基本「マイページ ▶ ご利用中の定期便」だけ覚えればOKです。

定期便の変更方法(配送先・商品・頻度など)

マナラ定期便の変更方法(配送先・商品・頻度など)

【定期便登録の変更方法】

  1. 「マイページ」にログインする
  2. 「ご利用中の定期便(確認/変更/中止)」を選択
  3. 変更箇所を選択・修正し「確認」をタップ
  4. 「登録する」をタップして完了

変更可能項目

  • 配送先住所
  • 商品
  • 数量・お届け間隔
  • お届け日
  • 時間帯指定

マイページまたは電話(0120-92-5259)から変更できます。次回お届け日の1週間前までに手続き必須です。(離島は10日前まで)

定期便の停止と注意点

1回休み次回お届け分をお休み
停止今後のお届け分を中止

check

  • 停止は初回お届け後から可能
  • 停止手続きは次回お届け日の1週間前までに必要
  • 1回でも中止できる※以前は6ヶ月の継続が必要だった
  • いつでも再開可能

【定期便の停止方法】

  1. 「マイページ」にログイン
  2. 「ご利用中の定期便(確認/変更/中止)」を選択
  3. 該当の定期便を選択し「中止する」を押す
  4. 中止理由を選択し「中止に進む」を押す
    • ここで、1回休みやお届け日変更も可能
  5. 内容を確認して「中止する」をタップ

定期便をお休みしたいときはマイページか電話(0120-92-5259)で手続きできます。マナラの商品をまた使いたいと思ったらいつでも再開OK!20%割引の定期便価格+送料無料が適用します。1回だけ休止した場合、次回分は自動的に再開されます。

定期便の解約方法(会員退会)

マナラ定期便の解約方法(退会)
  1. お問い合わせフォームへいく
  2. 問い合わせの種類を「退会について」にする
  3. 必要事項とお問い合わせ内容に「退会希望」と記入

次回お届け日の1週間前までに手続きしましょう。退会してもすでに注文済みの商品がある場合は発送されるので注意。完全に登録情報を削除したい場合はその旨も伝える必要があります。

当社は、会員が退会した後も、当該会員が当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。ただし、当該会員から、別途の要望をいただいた場合のみ、情報の削除をお受けいたします。

引用:マナラ公式

▶詳細記事:マナラの確実な解約方法と電話の繋がりやすい時間を解説

マナラの評判と信頼性を調査

マナラは怪しい?よくある疑問を解消

Manaraはどこの国の会社ですか?

マナラ(MANARA)は、株式会社ランクアップが手がける国産スキンケアブランドです。

マナラはしつこいって本当ですか?

商品購入後にDMが定期的に届くのでしつこいと感じる方もいますが、かんたんに配信停止ができるので問題ありません。電話注文後の勧誘もしつこくないので安心してください。

会報誌・DM停止をご希望のお客様は下記のフリーダイヤルもしくは、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

フリーダイヤル 0120-92-5259
※月曜~土曜/9:00~18:00(日曜・年末年始を除く)
※携帯電話からもご利用いただけます。

引用:マナラ公式

マナラは中止や再開はできますか?

できます。マイページか電話でお届けの1週間前までに停止の手続きをしましょう。停止後はいつでも再開できます。

実際のマナラ口コミまとめと評価

マナラホットクレンジングゲルの口コミレビュー

4.6(5件)

大変満足 3件
満足 2件
普通 0件
不満 0件
大変不満 0件
スクロールできます

30代女性

肌の調子が良くなり、クレンジングをあれこれ試すことを辞められたので良かったです。しっとりとした洗い上がりで肌トラブルもなく、機嫌良く毎日を過ごせるようになりました。クレンジングは肌の状態を左右する大きな要因なのだと身を持って実感することが出来ました。クレンジングが楽しみになりました。

50代女性

手が濡れていると熱く感じるので、帰宅してすぐにクレンジングをするようになりました。おかげで、疲れてクレンジングをしないで寝てしまうことがなくなりました。毎日マッサージをすることで、肌にハリとツヤが出てきて、ほうれい線などが目立ちにくくなったと感じています。潤いも増していると思います。

30代女性

お肌がスキンケアする前なのにスキンケアした後かと思うぐらいお肌の透明感がすごく上がりました。その後の洗顔もいらないんじゃないかなと思うぐらい毛穴汚れもなくなりびっくりしています。このクレンジングを使い始めてから、化粧ノリがすごくよくなりました。毛穴汚れがきちんと落ちてる証拠だなと思いました

30代女性

毛穴汚れが気になっていて色々試しているのですが、お風呂で肌を温めて毛穴を開いてから使うのは時間がかかるなと思っていました。このクレンジングなら、クレンジング自体が熱を持ってくれるので手軽に短時間で肌を温めることができます。時短にもなる、毛穴対策のなされた商品だと思います。

40代女性

毛穴の汚れが落ちて肌がトーンアップしていることが分かりやすいので、家に帰ってきて、面倒で後回しにしてしまっていた洗顔が楽しくなった。温感ゲルの使い心地が気持ちよくリラックス効果もある。保湿力も高いので洗顔後すぐに化粧水をつけなくても乾燥しない。翌日の化粧のりも良くなった。

メリットデメリット
肌に優しく低刺激
柑橘の良い香り
洗い上がりのツッパリ感がない
容量が多い
温かくマッサージ効果がある
コスパがいい
お肌がもっちりする
使い心地が良い
実店舗で市販されていない
少し高い
香りには好き嫌いがある
化粧落とす力が弱い
即効性の効果はない
クレンジングに時間がかかる

まとめ:マナラログインと定期便を快適に使うために

ログイン方法

  1. 公式サイトにアクセス
  2. 画面右上の「ログイン」ボタンをクリック
    • スマートフォンではメニューから「マイページ」を選択
  3. ログイン情報を入力
    • 登録済みの「メールアドレス」と「パスワード」を入力
  4. ログインボタンを押す
    • ログイン後、定期便の確認や変更が可能になります

マナラにログインできない原因と対処法

状況・原因の可能性対処方法
メールアドレスやパスワードの入力ミス全角/半角、大文字/小文字の違いを確認・スペースが入っていないか確認
パスワードを忘れてしまったログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定
登録したメールアドレスが分からない登録時のメール(注文完了メールなど)を確認・不明な場合は電話で問い合わせ
古いブックマークからアクセスしている公式サイト https://manara.jp から再アクセス
システムエラーや通信不良時間を空けて再試行・ブラウザの更新/変更・スマホの場合はアプリや別ブラウザを試す
ログインしてもページが進まないキャッシュやCookieを削除して再ログイン
どうしてもログインできない【フリーダイヤル:0120-92-5259】(月〜土 9:00〜18:00)へ連絡

ログインできなくて困ったら上記対処をしてみてください。どうしても解決しない場合は電話で問い合わせましょう。

マナラ定期便の管理まとめ

  • 確認場所は基本「マイページ ▶ ご利用中の定期便」だけ覚えればOK
  • 変更・スキップ・解約の締切は 次回お届け日の1週間前(離島は10日前)
  • 電話サポートもあるので、WEB操作に慣れていなくても安心

マナラを購入する方は定期便がお得です。1回商品が届いてからは停止可能なので、使って合わなかったらかんたんにストップできます。購入して使用感が気に入ったらぜひ継続してみてください。

マナラの問い合わせ先

用途連絡先
注文・定期便・配送全般0120-92-5259
月-土 9:00-18:00(日曜/年末年始休)
会員用メール窓口toiawase@manara.jp
24時間受付(返信は営業日)
LINE公式@manara(ID連携後にチャット可・発送通知も)
24時間自動受付
お問い合わせフォームhttps://manara.jp/InquiryInput.jsp
渋谷肌育クリニック
【記事監修】神林 由香
専門分野
日本皮膚科学会会員
日本美容皮膚科学会会員
日本美容内科学会評議員
日本抗加齢学会正会員
経歴

渋谷肌育クリニック院長医療法人Clara理事長
東京大学理科2類中退後、2011年香川大学医学部卒。東京女子医科大学病院初期研修、東京女子医科大学病皮膚科入局、2016年大手美容外科都内分院スキンクリニック院長などを経て、現職。
医師は客観的な事実を監修しており、特定の商品をおすすめするものではありません。

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マナラのマイページログイン方法|新規web会員登録&定期便変更の仕方まとめ

マナラを初めて利用する方は、製品購入と同時にWeb会員登録が完了します。下記が会員登録方法とログイン方法です。

Web会員登録方法マナラで購入したい製品を選ぶ
②注文手続きに進む
③注文情報を入力
④購入と同時に会員登録完了
ログイン方法ログイン画面を開く
②メールアドレスとパスワードを入力

マイページでできること


  • 住所変更
  • 会員情報の確認
  • メルマガの停止
  • 支払方法の変更
  • お届け間隔の変更・中止

この記事では、マナラの新規Web会員登録方法とマイページへのログイン方法をまとめました。詳しい手順や定期便変更に関する手続きも解説しているので、マナラの化粧品や定期便サービスが気になる方はぜひ参考にしてくださいね。

マナラweb会員登録方法・手順

マナラでは製品購入と同時にWeb会員登録が完了します。まずは公式Webサイトをチェックして気になる製品を選び、購入手続きに進みましょう。

web会員登録の手順

STEP
購入する製品を選ぶ

マナラ公式webサイトで好きな製品を選んで「通常価格」または「定期便価格」をタップしてカートに入れます。

定期便は通常価格から20%OFF&送料無料とお買い得!

STEP
注文手続きに進む

カートを開いて注文コースや数量を確認し「ご注文手続きに進む」を選択してください。

STEP
注文情報を入力

「新規会員登録」を選択後、氏名・住所・電話番号など注文情報を入力します。個人情報利用について同意のうえ「ご注文情報の確認」をタップ。

STEP
購入と同時に登録完了

注文内容と注文者情報等を確認し「ご注文を確定する」ボタンを押すと、購入と同時にWeb会員登録完了です。

下記に当てはまる方はこちらからパスワードを設定してWeb会員登録を完了しましょう。

  • 7日間モニターセットをWeb申込したことがある
  • 電話・ハガキ・FAXにてマナラ製品を注文したことがある

web会員登録できない時の対処法

お客様番号またはメールアドレス・電話番号が間違っている可能性があります。

お客様番号が間違っている

モニターセットをWeb申込した方や、電話・ハガキ・FAXでマナラ製品を注文したことがある方は、お客様番号(8桁)でWeb会員登録が可能です。お客様番号は「請求書 兼 お買い上げ明細」または「マナラ会報誌」に記載されています。

お客様番号の記載例(請求書兼お買い上げ明細)
画像引用:マナラ公式
お客様番号の記載例(マナラ会報誌)
画像引用:マナラ公式

お客様番号が分からない場合はマナラ公式ページより、登録済みの名前・メールアドレスを送信して確認しましょう。

メールアドレス・電話番号が間違っている

登録したメールアドレス・電話番号と異なるものを入力しているかもしれません。入力内容に誤りがないことを今一度確認してみましょう。

解決しない時はお問い合わせフォームよりご確認ください。

マナラのマイページログイン方法

Web会員登録済みの方はマナラ公式サイトからログインできます。

マイページログインの手順

STEP
ログイン画面にアクセス

マナラ公式サイトのログイン画面を開きます。

STEP
ログイン情報を入力

登録時のメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをタップしてログイン完了です。

マイページにログインできない時の対処法

ログインできない時は次の原因が考えられます。

  • Web会員登録が済んでいない
  • パスワードが間違っている

「WEB会員登録フォーム」で登録状況を確認できます。パスワードを忘れた場合は、こちらから再設定しましょう。

マナラ定期便変更(お届け間隔)・休止する方法

マナラ定期便お届け回数や継続期間の縛りがないうえに、定期便1回分のみの利用でも休止・停止ができます

マナラ定期便のお届け間隔の変更方法

次回お届け予定日の1週間前までならマイページからすぐに変更できるので、自分のペースで使い続けられます。日付・曜日・時間などを細かく設定できるうえ、お届け間隔は最大6ヶ月まで選べます。

お届け間隔の変更方法
  • マイページにログインする
  • 「ご利用中の定期便(確認/変更/中止)」をタップ
  • 「定期便の変更内容を選ぶ」からお届け間隔を選んで「次へ」をタップ
  • 希望のお届け間隔を選んで変更完了

マナラ定期便を休止・停止する方法

次回お届け分のみの休止(1回スキップ)や定期便の停止も、お届け日の1週間前までマイページより手続きできます。いつでも定期便を再開できるうえ、停止する前と同じ20%割引・送料無料が適用されるので安心です。

定期便の休止・停止方法
  • マイページにログインする
  • 「ご利用中の定期便(確認/変更/中止)」をタップ
  • 「定期便の変更内容を選ぶ」から中止を選んで「次へ」をタップ
  • 中止理由を選んで「中止に進む」をタップ
    ※ここで1回休みやお届け日変更も可能
  • 内容を確認のうえ「中止する」をタップで中止完了

定期便によくある「〇ヶ月の継続利用で安くなる」「途中でやめられない」といった縛りがないため、安心して購入できます。詳しい解約方法を先に確認しておくと始めやすいですよ。

マナラのログインやマイページの知っておきたいこと

マナラのログインやマイページのについてよくある疑問に回答します。

マナラの退会・解約方法を教えてください

マナラ定期便の解約・退会方法です。

公式サイト公式サイトをみる
電解約話番号0120-92-5259
月曜~土曜(9:00~18:00)
(日曜・年末年始を除く)
お問い合わせ先マナラ問い合わせフォーム
土日祝日はメールの返答が遅れる場合あり

詳しくは解約まとめを参考にしてください。

解約できない?マナラ定期便をやめる時の勧誘はしつこいですか?

解約の時にしつこい勧誘・引き止めはありませんでした。

マナラ定期便の問い合わせ先・注文電話番号を教えてください

問い合わせフォームはこちら、注文電話番号は0120-92-5259(日曜・年末年始を除く9:00~18:00)です。

マナラは返品できますか?送料はいくらですか?

製品のお届けから8日以内、未開封の場合のみ返品OK。必ず事前にフリーダイヤルへの連絡が必要です。

  • フリーダイヤル:0120ー92ー5259
  • 月曜~土曜(日曜・年末年始を除く)
  • 9:00~18:00
  • 携帯電話からも利用可能

製品不備による交換は無料、自己都合による返品は実費負担となります。

マナラホットクレンジングゲルの効果的な使い方は何ですか?

使用方法のポイントは3点です。

  • 乾いた手でゲルをやわらかくする
  • マッサージは20秒(やりすぎ注意)
  • しっかりとすすぐ。ダブル洗顔不要!

せっかくマッサージできるなら、と思ってやりすぎると肌への負担が増えて効果的な使用感を感じにくいことになります。使い方を守ってシンプル楽でいいんです。

怪しい?マナラの口コミは悪いですか?

マナラホットクレンジングゲルの本音の評価をご覧ください。効果が怪しいやばいと言われる理由の嘘ホントを紹介しています。

気になるマナラ化粧品の口コミがあったらぜひ参考にしてくださいね。

マナラを辞めたいのですが、どうすればいいですか?
  1. お問い合わせフォームで「退会について」を選択
  2. 名前・住所などの必要事項を記入
  3. 問い合わせ内容欄に「退会希望」と記入して問い合わせ
マナラの定期便の支払い方法を教えてください。
  • クレジットカード
  • NP後払い
  • 代金引換(手数料無料)
  • Amazon Pay(初めてマナラの定期便を利用する方に限る)

支払い方法の変更はマイページからいつでも可能です。

マナラ製品を買ってWeb会員登録をしよう

マナラの新規Web会員登録方法とマイページへのログイン方法、マナラ定期便変更について紹介しました。

Web会員登録方法購入したい製品を選択
②注文手続きに進む
③注文情報を入力
④購入と同時に会員登録完了
ログイン方法ログイン画面を開く
②メールアドレスとパスワードを入力

マナラ製品の購入と同時にWeb会員登録が完了するので手続きがとてもスムーズです。定期便のお届け間隔の変更や休止も、お届け予定日の1週間前までマイページから簡単に変更できます。

お届け間隔を自由に選べるマナラ定期便なら、自分に合ったペースで続けられて安心!20%割引・送料無料のお得な定期便サービスで、マナラの製品を試してみてはいかがでしょうか。

渋谷肌育クリニック
【記事監修】神林 由香
専門分野
日本皮膚科学会会員
日本美容皮膚科学会会員
日本美容内科学会評議員
日本抗加齢学会正会員
経歴

渋谷肌育クリニック院長医療法人Clara理事長
東京大学理科2類中退後、2011年香川大学医学部卒。東京女子医科大学病院初期研修、東京女子医科大学病皮膚科入局、2016年大手美容外科都内分院スキンクリニック院長などを経て、現職。
医師は客観的な事実を監修しており、特定の商品をおすすめするものではありません。

9月施術期間限定(~9/30)キャンペーン中です!業界最安値に挑戦中!

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9月施術期間限定(~9/30)キャンペーン中です!

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