ラクビの解約方法を徹底解説｜電話・Web手順と返品・返金ルールまとめ

項目	内容
解約方法①（2回目以降）	公式サイトの解約専用フォームから手続き
解約方法②（初回のみ/Web不可時）	電話で解約（ニコリオお客様センター：0120-275-458）
解約期限	次回発送予定日の5日前まで
受付時間	9:00〜19:00（年末年始除く）
注意点	・メールや問い合わせフォームでの解約不可・定期縛りなし（初回1回だけでも解約OK）・初回のみで解約する場合は必ず電話連絡

ラクビを解約するには「次回発送予定日の5日前までに手続きする」ことが重要です。2回目以降であれば公式サイトの解約フォームから簡単に申請できますが、初回のみでやめたい場合は必ずお客様センター（0120-275-458）へ電話をする必要があります。メールや問い合わせフォームでは解約できないため注意。ラクビは定期縛りがないので、初回1回だけの受け取り後でも解約可能です。余裕を持って早めに対応しましょう。

ラクビの定期購入は解約・退会できない？かんたんな方法はこれ

窓口	可否	連絡先
電話	○	0120-275-458
解約専用フォーム	○	https://www.nicorio.co.jp/ReglWithdrawRequest.jsp
メール	×	–
問合せフォーム	×	–
公式LINE	×	–
その他	×	–

ラクビの定期購入の解約・退会方法は、2回目以降はWebフォーム、初回のみ解約は電話連絡です。

電話での解約手順(初回のみorWeb不可時)

ラクビはカスタマーセンターへ電話すると解約できます。解約電話は次回商品到着日の5日前までに完了させましょう。電話がつながりやすい時間帯は14:00-16:00。休業日・営業時間外は対応ができないため、早めの解約申し込みを心がけましょう。

なんて言えばいい？ラクビ解約電話で使えるセリフ例

• 「ラクビの定期コースを解約したいのですが、最近飲みきれずに余ってしまったので、手続きをお願いします。」
• 「ラクビを解約したいです。体質に合わなかったようで、続けるのが難しいためです。」
• 「ラクビを解約したいのですが、期待していた効果を感じられなかったので中止を希望します。」
• 「ラクビを解約したいです。別のサプリに切り替えることにしたので、手続きをお願いします。」
• 「ラクビの定期便を解約したいのですが、金銭的な都合で続けられなくなりました。」

Webからの解約手順(2回以上受け取り済の場合)

ラクビの定期コースは、2回目以降であれば公式サイトの解約専用フォームから簡単に解約できます。次回発送予定日の5日前までに手続きを完了する必要があり、期限を過ぎると自動的に商品が発送されてしまうので注意しましょう。初回のみで解約したい場合はWebでは不可となり、必ず電話連絡が必要です。

ラクビの返金・返品・交換条件と方法

項目	内容
返品対象	ラクビは未開封かつ商品到着から100日以内なら返品可能
返送料	自己都合：お客様負担 不良品：会社負担
返金保証制度	設定なし（不良品のみ返金対応）
注意点	開封済み・飲用済みは返品不可

ラクビの返金・返品・交換ができる条件と方法をご紹介します。

返品・返金・払い戻しはできる？

ラクビの返品はサプリメントという性質上、未開封で商品到着から100日以内であれば可能です。返品を希望する場合は、必ずニコリオお客様センターに電話で連絡し、案内に従って返送手続きを行います。お客様都合による返品は返送料を自己負担する必要がありますが、不良品や誤配送の場合は会社が負担します。なお、ラクビには特別な返金保証制度はなく、開封済みや飲用済みの商品は返品・返金の対象外となるため注意が必要です。

ラクビ・ラクビプレミアムや解約のよくある質問

ラクビに関するよくある質問に回答します。

解約退会はいつまですれば良いですか？

解約退会の期限は次回お届け日の5日前までです。

ラクビ解約の電話でなんて言えばいいですか？

ラクビ解約電話で使えるセリフ例です。解約理由も参考にしてください。

• 「最近飲みきれずに余ってしまったので、解約手続きをお願いします。」
• 「体質に合わなかったようで、続けるのが難しいためです。」
• 「期待していた効果を感じられなかったので中止を希望します。」
• 「別のサプリに切り替えることにしたので、手続きをお願いします。」
• 「ラクビの定期便を解約したいのですが、金銭的な都合で続けられなくなりました。」

お届け回数に応じた特典はありますか？

お届け回数に応じた特典はありません。

お届け回数による解約縛りはありますか？

回数による縛りはありません。

交換・返品手数料はかかりますか？

自己都合の場合、返送料は自己負担です。

解約違約金はかかりますか？

解約違約金は不要です。

解約時の勧誘はしつこい？引き止めはありますか？

解約の時にしつこい勧誘・引き止めはありませんでした。

メルマガの解約方法は何ですか？

マイページからメルマガの解約が可能です。

ラクビ・ラクビプレミアムのお問合せ先

お問い合わせ窓口	お問い合わせ先
電話番号	0120-275-458
メールアドレス	–
マイページ	https://www.nicorio.co.jp/Login.jsp
LINE	–
お問合せフォーム	https://www.nicorio.co.jp/InquiryInput.jsp
会社名	株式会社ニコリオ
住所	〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4-1-1　キャロットタワー17階

ラクビのお問合せ先はこちらです。

ラクビの解約、退会まとめ

項目	内容
解約方法①（2回目以降）	公式サイトの解約専用フォームから手続き
解約方法②（初回のみ/Web不可時）	電話で解約（ニコリオお客様センター：0120-275-458）
解約期限	次回発送予定日の5日前まで
受付時間	9:00〜19:00（年末年始除く）
注意点	・メールや問い合わせフォームでの解約不可・定期縛りなし（初回1回だけでも解約OK）・初回のみで解約する場合は必ず電話連絡

ラクビの定期購入の解約・退会方法は上記の通りです。解約期限に注意して、余裕をもって解約しましょう。

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